1 semaine après je reçois une nouvelle facture de 360e...que je paie sans broncher (meme si ca me fait mal de me dire que je leur doit plus de 900e en plus fe ce que jai deja payé mais en même temps ma facture est tombée juste à la sortie de l'hiver et débutée en hiver), une semaine après je reçois un message pour impayé avec menace de fermeture de courant. Les erreurs viendraient du prestataire qui font les relevés mais un relevé fait réellement on ne peut se tromper surtout lorsque le relevé est au delà de la consommation !! Il est utile de rappeler que l’électricité reçue à domicile est la même pour tout le monde, puisqu’elle est acheminée par Enedis qui est le gestionnaire du réseau électrique. Une plate-forme d'appels et un service clientèle localisé en France règlerait une bonne partie du problème. Par contre, ttes les 2 semaines je reçois des mails pour du parrainage, des réductions si je passe à l'électricité,... Pour ça ils sont très forts. Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?Prenez tout de même le temps de consulter les avis clients au sujet d'autres fournisseurs avant de procéder à la résiliation de votre abonnement avec Eni. Après un démarchage plus que douteux, signature d'un contrat à une personne de 90 ans en l'absence de son mari, je n'ai eu que des soucis avec ENI. Pour plus de détails concernant cette récompense reçue par Eni, cliquez Si la majorité des avis concernant Eni sont positifs on retrouve quand même sur des sites comme UFC-Que choisir des points négatifs relevés par les clients, notamment au sujet du démarchage du fournisseur, de sa capacité à régler les litiges ou encore d’erreurs de facturation subies par certains clients. Ainsi si vous avez besoin d'aide en raison d'une panne de courant générale par exemple, vous devez contacter Enedis pour qu'il rétablisse la situation. Très bien, j'ai pu souscrire à un contrat d'energie pas cher Après que ENI ce soit trompé dans leur échéancier (erreur reconnue de leur part) ces derniers nous envoi une facture exorbitante de plus de 1000€ pour régularisation !!
Pour finir, c'est mon ancien fournisseur EDF qui m'a aidé à sortir de cette affaire après presque 6 semaines en vain de démarches.J'ai dû souscrire à nouveau un abonnement chez EDF pour avoir finalement la résiliation. Qualité médiocre !!!! Résumé : Les avis de clients d’Eni lui attribuent une note de 3,9 sur 5. 7 Août 2020 - ENI Avis Est-ce que le site ENI est fiable ?
Vous pourriez tomber sur des avis de 2019 et 2018 et, ainsi, comparer l’évolution du traitement des clients chez Eni.Les avis négatifs sur Eni concernent surtout ses pratiques de démarchage commercial. Pour le gaz la même tendance s’observe :Pour l’électricité comme pour le gaz, on constate que :Engie (ex GDF-Suez), fournisseur historique de gaz, commercialisant de l’électricité depuis 2007, profite d’une très grande popularité depuis des décennies. On les appelle pour des explications sauf qu'une femme nous laisse poiroter au téléphone pendant 30 min pour chercher le dossier, puis un autre qui lui carrément a raccroché le téléphone puis ensuite qu'on nous dit que ça vient de chez nous qu'on doit avoir une fuite de gaz, hors en regardant le compteur il n'y a aucun soucis... bonjour l'arnaque Ceci est valable pour n’importe quelle souscription, qu’elle se fasse par téléphone, sur internet, etc.Afin d’informer les futurs clients des avantages et des inconvénients de signer chez le fournisseur d’énergie italien, il faut que vous puissiez donner votre avis client sur Eni.Pour cela, vous pouvez laisser des commentaires directement sur le site du fournisseur dans la rubrique dédiée au service client. Je retourne chez EDF... Un site complet ! Sans compter que quand vs écrivez au service et client, vs recevez une réponse 2 3 semaines plus tard, et ça c'est qd vs avez la chance d'en avoir une. Vous avez déjà signalé cet avis Voir Transparence des entreprises De cette façon vous pouvez déterminer le genre de contrat dont vos avez besoin pour la fourniture de votre maison ou appartement. On me conseille de continuer à payer les mensualités pr ne plus recevoir d'appels alors que mon contrat est résilié depuis des mois. Ns sommes le 24, je ne l'ai tjs pas. Si vous souhaitez toutefois quitter ENI après ce désagrément, nous vous invitons à changer de fournisseur avec nos experts au 09 72 50 77 40. Les avis des clients et des experts sur les différentes offres de gaz et d'électricité d'ENI. Ils ont résilié ma facture chez mon ancien fournisseur alors que je m'étais rétracté le lendemain de la signature. Mon interlocutrice s'excuse et me dit ne pas avoir vu que c'était écrit ds mon dossier. Lors d’un démarchage commercial, le vendeur doit pouvoir présenter au client un contrat ainsi qu’un bordereau de rétractation.Sachez que si vous changez d’avis suite à une souscription de contrat après un démarchage, la loi indique que vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, en contactant simplement le service client du fournisseur choisi. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience.Ouvrez votre contrat d'énergie en ligne avec papernest, c’est simple et gratuit !Ouvrez votre contrat d'énergie en ligne avec papernest, c’est simple et gratuit !Ouvrez votre contrat d'énergie en ligne avec papernest, c’est simple et gratuit !Comparez les offres d'Eni pour écomoniser jusqu'à 250€/anService et Rappel Gratuit - Disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h✔️ Comparez Eni aux autres fournisseurs pour économiser jusqu’à 250€/an sur votre facture ! INADMISSIBLE ! Je suis chez Eni depuis janvier, pas eu de soucis jusqu'ici. Vous avez déjà signalé cet avis
09 72 72 23 41 Vous cherchez des renseignements concernant les avis des clients sur Eni ? 90% des clients d’Eni se disent satisfaits de leur fournisseur.
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