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L’offre Online de Total Direct Energie, avec sa remise de 10% sur le prix du kWh EDF, sort du lot avec les tarifs les plus avantageux : quoi qu’il arrive, vous serez gagnant avec cette offre ! Service client Prix N'hésitez pas !J'ai lu plusieurs avis (plus ou moins bon) mais je me suis enfin décidée à souscrire chez eux et je ne suis pas déçu !Bonjour, je suis chez Total direct energie depuis plus d'un an et j'en suis ravi.Pour l'électricité et le gaz, je suis chez Total direct energie. Ces offres ont la particularité d’être 100% en ligne, comme leur nom l’indique. Incapable de fournir une facture annuelle, le service paiement vous renvoi au service client et inversement .... Sur tous les grands fournisseurs, Total Direct Energie est celui qui comptabilise le plus d'avis favorables. Parfait !Nouvelle cliente. Le refus de nous faire bénéficier d’un avoir de parrainage pour un membre de notre famille et enfin impossible de se faire rembourser lorsque qu’en fin d’année la facture est inférieure au cumul des prélèvements. Or, quand on regarde le suivi, on est toujours en dessous de la consommation prévue. Merci.Total direct energie. Heureusement, après plusieurs échanges avec Poulpeo, le site m'a versé le cashbank dû mais j'ai dû fournir des preuves et passer du temps. Que ce soit pour la souscription, le suivi ou pour le service client, toute la gestion de l’offre Online Total Direct Energie se fait entièrement par internet. Certains - et ils sont de plus en plus nombreux - se fournissent directement auprès de petits producteurs Français, alors que Direct Energie passe par le système européen des garanties d'origine.Il faut toutefois saluer l'arrivée de l'offre de biométhane de la marque, la deuxième après Comme nous le disions plus haut, Direct Energie est arrivé dès la libéralisation du marché en 2007 avec un discours clair et correspondant aux attentes des consommateurs : des prix moins chers et un bon service client. Total Direct Energie propose des offres 100% connectées et des offres classiques. Total Direct Energie entretien chaudière : Prix, contrat, avisAdresse Direct Energie : liste des adresses du service clientAbonnement Direct Energie : tarifs, prix kWh, liste des offresRétractation Direct Energie : démarche à suivre, lettre et formulaireApplication Direct Energie : téléchargement, avis, fonctionsFournisseurs-electricite.com appartient au groupe Selectra, comparateur d'énergie numéro 1 en France.Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances.En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Retrouvez tous les avis Total Direct Energie de 60 millions de consommateurs et tous les avis Total Direct Energie de UFC-Que Choisir depuis leur site respectifs. NJe trouve le principe de paiement de la consommation réelle très bien ! Affaire à suivre !Après avoir reçu le mail des cashback boostés, je vois ce cashback de 40 euros.Je suis chez eux depuis 4 ans et je suis entièrement satisfaite. Un jugement confirmé par le Pour le moment tout se se déroule normalement. Un service au top, je n'ai jamais rien eu à redire.Très satisfaite, 20 € d'économie tous les mois par rapport à EDF !Attention, il est impossible de finaliser le contrat en ligne si vous ne souhaitez pas payer par prélèvement automatique. :-) :-) :-) Je suis chez TOTAL DIRECT ENERGIE depuis 2 ans, j'ai fait beaucoup d'économies et j'en suis très satisfaite. Une facturation d’un compteur de 9kw alors que 6 Kw était largement suffisant. Très réactif.Fournisseur intéressant pour faire des économies, passage chez eux qui s'est fait sans aucun problème.Que de problèmes, ils ne retrouvent pas mes paiements, le service a dû mal à comprendre. Il existe plusieurs moyens de s’informer sur Total Direct Energie. Je ne met pas la note maximale car la relation client au téléphone est à améliorer. A noter, qu'électricité est bloquée pendant un an, ce qui apporte une sécurité sur les prévisions ! En outre, Direct Energie dit faire des efforts et avait notamment divisé pratiquement par deux le nombre de plaintes reçues entre 2014 et 2017, passant de 109 plaintes pour 100 000 contrats à 61.A noter que comme pour tous les fournisseurs, les services téléphoniques de Direct Energie sont souvent débordés tout début septembre, au moment où les « Je suis déçue suite à mon nouvel échéancier.

Malgré quelques difficultés au départ, tout est revenu à la normale. Voici les avis Total direct energie rédigés par les internautes. Je ne reçois plus les factures, mon espace personnel n'est pas à jour et toutes les fins de mois je suis harcelée par des opérateurs peu aimables pour que je paie par téléphone... Malgré mes relances (courriers, email, téléphone...) ils n'arrangent pas ma situation et je cherche un autre fournisseur pour en finir avec eux.Souscrire chez Direct Energie est une procédure simple et rapide. »Particulièrement joignable, il traite efficacement la plupart des problématiques rencontrées par ses clients. Merci.Très réactifs, prix très intéressants.